電話回線混雑のお知らせ

平素よりSOLIASHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせのお電話を多くいただいております。
オペレーターを増やして対応をしておりますが、時間帯によっては繋がりにくい場合がございます。
ご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。

【時間帯別 電話窓口混雑状況】
電話回線混雑表
※◎:比較的つながりやすい、〇:やや混雑している、△混雑している

連休明けなどはつながりやすい時間帯であってもつながりにくい場合もございます。
あらかじめご了承ください。

商品やご注文に関するご質問はよくあるご質問もご用意しておりますので、ご参考にしていただけますようお願いいたします。

【休業のお知らせ】

誠に勝手ながら下記の期間中休業とさせていただきます。

休業のお知らせ


<商品のお届けについて>

  • 4/25(木) 14:00以降のご注文は4/30(火)より順次発送致します。
  • 5/1(水) 14:00以降のご注文は5/7(火)より順次発送致します。

<お問合せについて>

休業期間中にいただいたお問合せについては休業日明けに順次回答致します。
【定期便】次回注文に関わるご連絡は、受信日を確認し順次対応致します。
休業日前後は、配送・お問合せともに混雑することが予想されます。予めご了承ください。