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『@icloud.com』のメールアドレスをご利用のお客様

『@icloud.com』のメールアドレスをご利用の場合、当店からのご案内メールやパスワード再発行のメールが届かない状況が発生しております。

また、お問い合わせの際に『@icloud.com』のメールアドレスをご使用頂いた場合、
当店からお客様へメールの返信が出来かねます。

ご利用頂いているお客様は、改めてご案内を致しますので
下記項目を明記のうえ、当店までメールかお電話(03-5772-1105)にてご連絡をお願い致します。

・お名前
・お電話番号
・お問い合わせ内容
・返信用メールアドレス
※『@icloud.com』以外のアドレスを記入ください

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用のお客様

docomo、au、softbankなど各キャリアのメールアドレスをご利用の場合、
キャリア独自のセキュリティ設定により、ユーザー受信拒否と認識されメールが届かない可能性がございます。

(※迷惑メールフィルター設定をされていないお客様も対象です)
また、お客様がドメイン指定受信を設定されている場合
メールが正しく届かないことがございます。

お手数ですが、【 support@alo-organic.com 】からのメールを「受信許可」へ設定頂きますようお願い致します。

※設定方法については、各携帯電話会社のご案内ページや窓口へお問い合わせください

フリーメール(yahoo、google、hotmail、goo等)をご利用のお客様へ

フリーメールをご利用の場合、
当店からのメールが迷惑メールとして認識され、メールが届かない場合があります。 
迷惑メールフォルダをご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。


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【お問い合わせ先】

n&o Living事務局

TEL: 03-5772-1105 
平日10~17時
Email: support@alo-organic.com

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【お盆期間中の商品発送・お問合せ対応について】

誠に勝手ながら、お盆期間中は下記の通りの対応とさせて頂きます。

休業のお知らせ


商品のお届けについて

  • 8/6(木)13:00~8/7(金)13:00までのご注文は8/11(火)に発送致します。
  • 8/7(金)13:00以降のご注文は8/12(水)以降順次発送致します。

お問合せについて

  • 休業期間中にいただいたお問合せについては弊社営業日に順次回答致します。
  • 【定期便】次回注文に関わるご連絡は、受信日を確認し順次対応致します。
  • 休業日前後は、配送・お問合せともに混雑することが予想されます。予めご了承ください。
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