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87%のお客様が利用しているお得な定期便のご案内

いつもご愛用頂いている皆様に、さらにお得にお買い求め頂ける「お得な定期便」をご用意しております。
「お得な定期便」とは指定サイクルで商品をお届けするシステムで、お買い忘れ等の心配がいらず、忙しいママにおすすめです。お使いのペースにあわせて、お休みやお届け日の変更も可能です。

【7回目特典変更のご案内】
2018年2月1日より7回目の定期便特典が変更となりました。
変更前:オリジナル巾着ポーチ
変更後:
・アロベビー ミルクローション、またはミルクローション ビッグボトルをご利用の場合「アロベビー ベビーソープ」プレゼント
・アロベビー オーガニックスキンケアセットをご利用の場合「アロベビー 歯みがきジェル」プレゼント
・上記以外のアロベビー商品、ハレナ商品、シンスボーテ商品をご利用の場合「アロベビー ミルクローション」プレゼント

お客様の声をもとによりお得な商品へと変更させていただきました。
対象のお客様には随時メールにてご案内をさせていただきます。恐れ入りますがご了承くださいませ。今後ともn&o Livingをどうぞよろしくお願いいたします。

定期便の6大特典について

初回半額以下、2回目以降10〜30%OFF、13回目以降15〜30%OFF、アロベビー商品いずれか現品プレゼント、1年継続でミルクローション(ビッグボトル)プレゼント、全国どこでも毎回送料無料 HALENA定期便は一部特典が異なります。詳しくはこちら

続ければ続けるほどお得な定期便

続ければ続けるほどお得な定期便 続ければ続けるほどお得な定期便 定期便はこんなにお得! 1年、2年続けるとお得

購入者の 87%以上 の方が定期便を選択しています。
※商品によりお得になる金額は変わります。

商品名 通常価格(税抜) 定期便特典(税抜) 送料 ご購入はコチラ
No.1オーガニックスキンケアセット
ミルクローション&ベビーソープ
4,250円 1年間で20,195円お得!
2年間で37,895円お得に!!
全国どこでも毎回送料無料! お得な定期便はこちら
No.2アロベビー
ミルクローション
2,300円 1年間で17,600円お得!
2年間で31,290円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
ミルクローション ビッグボトル
4,600円 1年間で21,110円お得!
2年間で38,940円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビーフォーマム
妊娠線クリーム
(ボディマーククリーム)
3,300円 1年間で20,050円お得!
2年間で35,190円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
ベビーバーム
1,950円 1年間で17,220円お得!
2年間で29,930円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
ベビークリーム
2,100円 1年間で17,460円お得!
2年間で30,440円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
ベビーソープ
1,950円 1年間で17,220円お得!
2年間で29,930円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
ベビーソープ
(つめかえ用)
2,700円 1年間で18,420円お得!
2年間で32,480円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
歯みがきジェル
1,450円 1年間で16,420円お得!
2年間で28,230円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
ハンドキレイミスト
1,600円 1年間で16,660円お得!
2年間で28,740円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
UV&アウトドアミスト
2,350円 1年間で17,860円お得!
2年間で31,290円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
UVクリーム
2,400円 1年間で17,940円お得!
2年間で31,460円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
アウトドアスプレー
1,750円 1年間で16,900円お得!
2年間で29,250円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー アンジュ
ベビーマッサージオイル
2,400円 1年間で17,940円お得!
2年間で36,360円お得に!!
お得な定期便はこちら
アロベビー
葉酸サプリ
4,980円 1年間で31,720円お得!
2年間で56,040円お得に!!
お得な定期便はこちら
No.3シンスボーテ
オーガニックヘアケアセット
5,800円 1年間で23,380円お得!
2年間で43,020円お得に!!
お得な定期便はこちら
シンスボーテ
オーガニックシャンプー
2,800円 1年間で18,580円お得!
2年間で32,820円お得に!!
お得な定期便はこちら
シンスボーテ
オーガニックトリートメント
3,000円 1年間で18,900円お得!
2年間で33,500円お得に!!
お得な定期便はこちら

※1年間のお得な価格はお届け30日サイクルで12回継続した場合、2年間はお届け30日サイクルで24回継続した場合です

ご変更について

  • 住所変更・配送先変更

    定期購入のお客様は会員登録変更とは別に住所変更が必要になります。
    また住所とは別に配送先を指定されたい場合は配送先変更でご対応できます。
    下記にて変更手続きをお願い致します。
    ※次回出荷のご注文確定後は住所変更は反映されません。ご変更希望の場合は、当店までご連絡ください。

    公式サイトにログイン後→注文照会→定期購入の設定変更画面【注文者・配送先情報の変更】をクリック→住所または配送先変更→完了

    • STEP 1

      公式サイトログイン
      ログイン後
      注文照会ボタンクリック

    • STEP 2

      注文照会ボタンクリック後、定期管理の画面へ
      該当の定期番号の詳細をクリック

    • STEP 3

      お届け先住所の編集より、変更をお願い致します。
      ※ご住所変更のお客様は、定期管理のお届け先住所変更以外に会員情報の変更もお願い致します。

  • お届け日変更

    お届け予定日の7日前までであればお届け日の変更は可能です。
    ご希望の際はお手数ですが、お電話(03-5772-1105)またはメールにてご連絡ください。
    ※次回お届け予定日は下記よりご確認いただけます。

    公式サイトにログイン→注文照会→定期管理→基本情報
    ※「定期管理」までの手順は「住所変更・配送先変更」の手順STEP3までをご参照ください。

  • 本数の変更

    本数を期間の途中では変更出来ませんが、お休みやお届け頻度の変更でご調整が出来ます。
    お手数ですが、お休みやお届け頻度の変更をご希望の際はお電話(03-5772-1105)またはメールにてご連絡ください。
    尚、本数を増やされたい場合は追加で定期購入をお申込み下さい。既存の定期購入とお届けのサイクルを合わせたい場合はお手数ですが、お電話(03-5772-1105)またはメールにてご連絡ください。

  • 商品の変更

    大変申し訳ございませんが、商品の変更はできません。

    このような時はご解約いただかなくても、お休みやお届け頻度の変更をして頂くことも出来ます。
  • お休みについて

    最長3か月までお休みが可能です。
    お休みをご希望の際は、お手数ですがお電話(03-5772-1105)または、メールにてご連絡ください。

  • お届け頻度の変更について

    5日から90日の間であればお客様自身のご都合に合わせてお届け頻度の変更が出来ます。
    お届け頻度の変更をご希望の際は、お手数ですが、お電話(03-5772-1105)またはメールにてご連絡ください。

ご解約について

  • 解約可能回数

    ALOBABY葉酸サプリ・ALOBABY for mom妊娠線クリーム・HALENAを除き、継続してご購入いただける方に特別価格で商品を提供するサービスでございますため、5回以上の継続をお約束とさせて頂いております。ただし6回目以降はいつでも解約できます。

    ※5回未満の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。 やむを得ず継続お約束の5回未満で途中解約される場合には、定期便での割引価格と通常の定価の差額をご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。


                
    長期不在や、本数が溜まってしまうなどであれば、お休みやお届け頻度の変更でご調整も出来ます。詳しくは当該ページ「変更について」をご参照ください。

    ご解約をご希望の方はお手数ですが、メールにてご連絡ください。ご解約の際は、下記5つの情報をお伝えいただければスムーズに解約手続きを行えます。

    (1)お客様のお名前
    (2)定期番号
    (3)お電話番号またはメールアドレス
    (4)定期購入商品
    (5)解約理由

    ※定期番号はマイページの定期管理よりご確認いただけます。

    ご解約ご希望の際は次回お届け日の7日前までにご連絡下さい。それ以降のお申し出になりますと自動的に配送手配がされてしまう為、お受けできかねる場合がございます。7日前以降に解約のお申し出の際はお手数ですが、お問い合わせください。


              

定期購入の不安にお答えします!!「お得な定期便Q&A」

  • Qお支払い方法を変更できますか?

    当店までご連絡いただければ変更可能です。クレジットカードにつきましては、マイページにてクレジットカード情報をご登録後、お問い合わせ窓口(03-5772-1105)までご連絡ください。当店にて変更手続きを行い、変更が完了となります。

  • Q返金保証の対象ですか?

    返金保証は対象外です。継続してご購入頂けるお客様に特別価格で商品を提供するサービスのため、返金保証対象外になります。※ALOBABY葉酸サプリ・ALOBABY for mom妊娠線クリームは初回に限り対象となります。詳しくは各商品ページをご参照くださいませ。

  • Q定期購入に溜まったポイントを使用できますか?

    ご利用いただけます。 ご注文時の注文情報入力画面にてご入力ください。

  • Q次回以降の定期購入にポイントは使用できますか?

    ポイント利用予約として、ご利用いただけます。 ログイン後、マイページ→定期管理→該当定期番号の詳細→基本情報の編集→ポイント利用欄に次回以降に利用するポイントをご入力ください。
    ※一度ポイント利用予約を設定されますと、保有ポイントが利用ポイントを下回らない限り使用され続けます。ポイント利用予約を中止されたい場合は上記の方法でポイント利用を0ポイントへ修正ください。
    ※保有するポイントがポイント利用を下回った場合には、ポイント利用予約は適用されません。
    ※ゲスト会員の方はポイントのご利用はいただけません。

  • Q2つの商品の定期購入を同時に行えますか?

    お買い求めできます! お買い求めできます。ただしお届けサイクルの違う商品は同時にはご購入いただけません。

  • Q商品が足りなくなりそうなので、予定より早く受け取りたいが可能ですか?

    お届けサイクルの変更OKです! 3日~90日以内であればお客様のご要望に合わせてお届け頻度の変更ができます。ご希望のお客様はお電話またはメールにてご連絡下さい。

  • Q商品・数量変更はできますか?

    商品・数量の変更はできません。 大変申し訳ございません。数量が多い場合はお休みやお届け頻度の変更でご調整頂けます。また追加したい場合は新たに定期で申し込み頂けます。既存の定期購入とサイクルを合わせたい場合は、お手数ですがお電話またはメールにてご連絡ください。

  • Q定期便を申し込んでますが、コースと別にほかの商品を届けてもらえますか?

    お届け出来ます! 定期購入でいずれかの商品をお申込みいただいているお客様は、定期購入と別にほかの商品をお届けすることは可能です。

  • Q現在の配送回数はどこで確認できますか?

    下記2つの方法でご確認いただけます。①メールにて確認
    毎回お送りさせていただきます「件名:定期購入のお知らせ」メールの「配送情報」内の「定期回数」にてご確認いただけます。
    ②ログインして確認
    ログイン→注文照会クリック→定期管理→購入回数にてご確認いただけます。

  • Q注文した商品と違うものが届きました。

    ご連絡ください。 お手数ですが、お電話またはメールにてご連絡ください。

  • Q商品が届きません。

    注文照会画面にてお届け予定日をご確認いただけます。 お届け予定日は下記よりご確認いただけます。

    公式サイトにログイン後→注文照会→定期管理→次回配送予定日

    ※大変恐縮ですがお届け予定日が土日祝の場合、お届け予定日より2~3日日数がかかってしまう場合があります。それ以降も届かない場合はお手数ですが、お電話またはメールにてご連絡ください。

  • Q定期購入の解約はいつでもできますか?

    6回目以降はいつでも解約できます! 継続してご購入頂けるお客様に特別価格で商品を提供するサービスでございますため、5回以上の継続をお約束とさせていただいております。※ALOBABY葉酸サプリ・ALOBABY for mom妊娠線クリーム・HALENAは定期購入の継続回数に関係なく、いつでもご解約いただけます。詳しくは各商品詳細ページをご参照ください。

  • Q定期購入の解約やお届け日変更はいつまでにすればいいですか?

    どちらも次回お届け日の7日前までにご連絡下さい。 次回お届け日の7日前以降のお申し出になりますと自動的に配送手配がされてしまう為、お受けできかねる場合がございます。7日前以降の変更・解約のお申し出の際はお手数ですが、お電話またはメールにてお問い合わせ下さい。

    尚、解約の場合は通常ご連絡いただいた当月での解約となります。配送途中又は次回の配送案内の連絡が届いている場合は翌月のご解約となりますのでご了承下さい。

  • Q定期便をプレゼント包装してくれますか?

    できません。 大変申し訳ございませんが、定期便のプレゼント包装は対応していません。

  • Q配送先を勤務先にできますか?

    設定できます! 下記より配送先をご変更ください。

    公式サイトにログイン後→注文照会→定期管理→該当定期番号の詳細→お届け先住所で編集→お届け先住所変更→完了

  • Q住所変更は自分でできますか?

    お客様で変更頂けます! 定期購入のお客様につきましては、変更が必要な住所は2種類あります。

    ①会員住所
    請求先となる住所です。後払いでのお支払いの場合は請求書が送付されます。マイページ→会員情報の変更にて更新いただけます。

    ②お届け先住所
    定期商品をお送りする住所です。マイページ→定期管理→該当定期番号の詳細→お届け先住所で編集→お届け先住所変更で更新いただけます。

【休業日のお知らせ】


休業日

商品のお届けについて

・12/18(火) 13:00~12/19(水) 13:00までのご注文は12/25(火)に発送致します
・12/19(水) 13:00~12/25(火) 13:00までのご注文は12/26(水)に発送致します

・12/27(木) 13:00~12/28 (金)13:00までのご注文は1/7(月)に発送致します
・12/28(金) 13:00以降のご注文は1/8(火)より順次発送致します
※1/22(土)頃 までは決済方法・配送混雑により配送遅延が予想されます。

お問い合わせについて

休業日前後は、電話、メール共に混雑されることが予想されます。予めご了承ください。