定期便について【Dentalyのみ】

3ヵ月サイクルで定期的に商品をお届けするサービスです。
定期的に商品が届くため、替えブラシの買い忘れを防止することができ、いつでも清潔な歯ブラシを使うことができます。

【注意事項】

• 初回ご注文後、4日から1週間程度でお届けします。
• 2回目以降は、前回発送日から3ヵ月ごとにお届けします。
• お届けのお休みやサイクル変更、解約をご希望の際は次回配送日の7日前までにご連絡お願いいたします。ご連絡がない限り、自動的に商品をお届けいたします。次回配送予定日はマイページの「定期便情報」でご確認いただけます。
• 定期便の解約はいつでも可能ですが、3回目の商品をお受け取り前に定期便を解約する場合は、解約手数料として1,980円(税込)をご請求させていただきます。
• 定期便のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。商品の発送日づけで決済させていただきます。
• 2回目以降のお支払いはご変更いただかない限り、初回にご設定いただいたものと同じ方法・タイミングでご請求させていただきます。

● 配送サイクル

基本的な配送サイクルは90日ごと(3ヵ月ごと)となっております。
最短5日～最長120日まで変更することが可能です。
定期便の配送サイクルを商品のご使用頻度に合わせたい場合、マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらをご確認ください。

● 次回お届け予定日

お手元に商品がなくなりそうな場合は、次回お届け予定日を早めることも可能です。
マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらをご確認ください。

● 商品

次回お届け以降の替えブラシタイプを変更することが可能です。マイページで簡単に変更手続きがいただけます。
変更方法についてはこちらをご確認ください。

• 商品変更をされた場合でも、これまでの受け取り回数・割引率はそのまま継続となります。
• カラーの変更はできません。カラー変更をご希望の場合は、新しく定期便をお申込みいただく必要がございます。

● お届け先

転居や一時的な住所へ送りたい場合、お届け先住所の変更が可能です。
マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらご確認ください。

● お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっております。
お支払いのカードを変更したい場合は、マイページにて変更手続きをお願いします。
変更方法についてはこちらをご確認ください。

● 解約方法

解約はDentaly専用の問い合わせフォームにて受け付けております。
希望される場合は、次回配送予定日の7日前までにご連絡ください。ご連絡がない限り、定期便の2回目以降は前回発送日から90日ごと、もしくはお客様が設定したサイクルにてお届けいたします。 次回配送日はマイページの「定期便情報」でご確認いただけます。

• 2026年5月19日までにお申し込みの方は、定期便解約のお手続きは発送月の前月末まで受付となります。

【解約の際のご注意点】
次回お届け分のご注文確定メール受信後、または商品が配送準備中となっている場合は、解約手続きが出来かねます。発送中の商品をお受け取り後、Dentaly専用解約フォームからご連絡ください。

• お電話での解約は承っておりません。

● 解約手数料

いつでも解約可能ですが、定期便3回目の商品をお受け取り前に解約される場合は、解約手数料として1,980円(税込)をご請求させていただいております。

• 一部のキャンペーンにおいては解約の規約が異なる場合がございます。
• 解約手数料は、お客様がご登録されているクレジットカードにて決済させていただきます。